Rendez-vous, factures, relances, devis : on automatise les tâches administratives qui vous mangent la semaine. Vous gardez le contrôle, elles tournent toutes seules.
Une agence fondée par Sébastien Lucu, ingénieur process et coach.
Quelques exemples de ce qu'on met en place. On part toujours des outils que vous utilisez déjà.
Des allers-retours par téléphone et par email pour trouver un créneau, et des oublis.
Vos clients réservent en ligne et reçoivent confirmation et rappel, sans que vous ayez à y penser.
Vérifier qui a payé, relancer à la main, et y penser le dimanche soir.
Les paiements sont suivis, les relances partent seules, et vous n'êtes prévenu qu'en cas de blocage.
Copier-coller d'un ancien devis, relances oubliées, fichier client jamais à jour.
Le devis part d'un modèle, la relance suit d'elle-même et le fichier client se met à jour.
Ressaisir les mêmes informations dans plusieurs outils, classer les documents.
Vos outils se parlent : plus de ressaisie, et les documents se rangent au bon endroit.
Une boîte de réception à trier, les mêmes réponses à réécrire.
Un assistant IA qui trie, résume et prépare les réponses. Vous validez.
Un site daté, des demandes de contact perdues entre plusieurs canaux.
Un site à jour, et toutes les demandes de contact arrivent au même endroit.
Vos supports éparpillés entre des PDF, des liens et des emails.
Un espace en ligne où vos clients retrouvent vos formations et vos ressources.
Estimez le temps que vous passez chaque semaine sur ces tâches. C'est ce temps-là que l'audit cherchera à réduire.
Avant de parler d'outils, on regarde comment vous travaillez. Le but : vous rendre jusqu'à 10 heures par semaine, parfois davantage.
On passe en revue une semaine type et vos outils, et on repère ce qui vous fait perdre du temps.
Vous recevez les automatisations prioritaires, le temps visé et un chiffrage clair. Vous décidez.
On construit et on teste tout, en gardant vos outils actuels quand c'est possible.
On vous montre comment ça marche, et on reste là pour ajuster.
Laurence voulait que son livre mène vers ses accompagnements. On a construit son site, ses pages de vente et des ressources interactives pour ses lecteurs, qui lui amènent aussi de nouveaux contacts.
Sébastien a passé des années à optimiser des process industriels avant de devenir coach. On ne commence donc pas par l'outil à la mode : on regarde d'abord ce qui se répète dans votre semaine, et ce qui coince.
Et quand le blocage n'est pas technique mais humain (déléguer, prioriser, organiser une équipe), le coaching prend le relais.
Découvrir le coaching et les formations45 minutes pour passer votre semaine au crible et voir combien de temps vous pourriez récupérer.